Đặt hàng giao nhanh khu vực, đồng bộ tồn kho và tích điểm khách quen mỗi ngày
Giúp chuỗi cửa hàng thực phẩm sạch, siêu thị mini tiếp nhận đơn đặt hàng từ khu dân cư lân cận qua Zalo Mini App, đồng bộ tồn kho và giữ chân khách hàng mua sắm hàng ngày.
Thách thức vận hành & giữ chân khách hàng
- ⚠️ Khách quen đặt hàng qua nhóm Zalo dễ bị sót món, nhầm giá hoặc quên cộng điểm tích lũy.
- ⚠️ Hàng tươi sống trong ngày cần đẩy nhanh vào buổi chiều nhưng thiếu kênh thông báo ưu đãi tức thì.
- ⚠️ Số liệu tồn kho trên kênh bán online không khớp với lượng hàng thực tế tại kệ.
Mô hình triển khai: Zalo Mini App SaaS + API
- ✓ Khách hàng khu dân cư: Mở Zalo chọn rau củ, thực phẩm trong ngày, áp voucher khách quen và nhận hàng trong 30–60 phút.
- ✓ Nhân viên cửa hàng: Nhận đơn kèm danh sách soạn hàng, cập nhật trạng thái giao nhận và tích điểm theo số điện thoại.
- ✓ Quản lý chuỗi: Nhập danh mục sản phẩm qua CSV, theo dõi mặt hàng bán chạy/bán chậm và cảnh báo tồn kho.
Hành trình 4 bước từ Điểm chạm Zalo đến Quản trị Nội bộ
Quét QR tại điểm bán hoặc từ Zalo OA
Khách hàng mở Zalo Mini App ngay lập tức mà không cần tải ứng dụng hay nhớ mật khẩu.
Đặt lịch / Đặt hàng / Tra cứu hạng thẻ
Trải nghiệm giao diện tối ưu riêng cho ngành với đầy đủ danh mục, ưu đãi và quyền lợi hội viên.
Thanh toán VietQR & Đẩy dữ liệu về POS/ERP
Đơn hàng, lịch hẹn và điểm thưởng được đồng bộ tự động về hệ thống quản lý của doanh nghiệp.
Chăm sóc tự động qua tin nhắn ZNS
Gửi ZNS xác nhận, nhắc lịch hẹn, khảo sát hài lòng 5 sao và mời quay lại theo chu kỳ.
Trải nghiệm trực tiếp 6 Mẫu Giao diện Zalo Mini App theo Ngành
Chọn kịch bản ngành bên dưới và bấm trực tiếp vào các thẻ tính năng hoặc thanh điều hướng đáy trên màn hình điện thoại để kiểm chứng luồng trải nghiệm khách hàng thực tế.
Mẫu Bán lẻ & Omni-Channel Loyalty
Tập trung vào thẻ thành viên mã vạch/QR ngay màn hình đầu, tra cứu lịch sử mua hàng, kho voucher và danh mục sản phẩm ưu đãi.
Tiếp tục khám phá lộ trình phù hợp với bạn
Giải pháp theo Mục tiêu
Chọn mục tiêu ưu tiên: giữ chân khách hàng cũ, tự động hóa đặt lịch hẹn, triển khai kênh bán trên Zalo hay số hóa quy trình vận hành nội bộ.
Zalo Mini App SaaS
Triển khai nhanh kênh Chăm sóc hội viên (Loyalty), Đặt lịch hẹn, Đặt hàng và Gửi thông báo ZNS ngay trên Zalo — đầy đủ công cụ quản trị và minh bạch điều kiện nền tảng.
Thư viện mẫu Mini App
Tương tác trực tiếp trên mô phỏng màn hình điện thoại cho Bán lẻ, Spa/Booking, F&B, Gym, Giáo dục và Đại lý B2B. (Lưu ý: đây là bộ mẫu mô phỏng luồng chuẩn trước khi cấu hình theo thương hiệu riêng).